Що робити якщо Skype не запускається через помилку передачі даних?
Днями мені вперше довелося зіткнутися з проблемою при запуску програми Skype, яка полягала в тому, що при натисканні кнопки входу на сторінці, де вказується логін і пароль, висвічується повідомлення з помилкою: «Вхід неможливий через помилки передачі даних. Спробуйте перезавантажити Skype. Якщо питання залишається невирішеним, зверніться за допомогою на сторінці підтримки клієнтів ».Простий варіант вирішення проблеми (перезавантаження Скайпу) не спрацював і довелося морочитися з більш складними методами. Однак, дотримуючись даної інструкції, в якій я розписав робочий для більшості спосіб вирішення проблеми, для вас все буде просто!На перший погляд помилка повинна бути якось пов'язана з мережевим підключенням, адже якщо помилка передачі даних, значить, можливо, щось заважає скайпу виконати вхід під потрібної обліковим записом, підключившись до сервера. Але якби ж то, якщо на комп'ютері був встановлений Фаєрвол, в якому могло прописатися правило для скайпу, що блокує йому вихід в мережу інтернет. А фаервола то на комп'ютері не було. Та й антивірус пробував відключати. При цьому вихід в інтернет був і відкривалися будь-які сайти, а також інші програми на комп'ютері, пов'язані з роботою в інтернет.Подивився в інтернеті і зрозумів, що проблема така зустрічається у дуже великої кількості користувачів Скайпу.Проблема, як виявилося, криється в збійної папці з профілем скайпу. Коли ви в перші підключаєтеся до скайпу через програму, вводячи логін і пароль, створюється спеціальна папка на комп'ютері з ім'ям вашого профілю, в якій буде зберігатися історія листування і всі інші дані, що відносяться до профілю, в який ви увійшли. Іноді трапляється так, що якісь файли або один файл в папці з профілем Скайпу псується в слідстві будь-яких збоїв на комп'ютері і від цього в подальшому скайп може не запуститися через вище згаданої помилки передачі даних.Рішення проблеми на самому справа не складна і має 2 способи:Просте видалення пошкодженого файлу main.iscorrupt з папки з вашим профілем. Спосіб робочий, але буває, що проблема потім повертається знову. Варто спробувати цей варіант для початку і якщо не вийде, переходити до способу №2.Видалення папки з профілем з втратою всіх листувань або ж перейменування папки з профілем, щоб була можливість відновити переписку. Спосіб з видаленням профілю цілком надійніший і найчастіше більш не викликає проблем з запуском скайпу. Якщо ж профіль просто перейменувати, це теж рішення, але у деяких користувачів проблема буває знову повертається і в такому випадку, як не крути, доводиться видаляти листування заради того, щоб скайп нормально запрацював.Розглянемо обидва способи по порядку.
Спосіб №1. Видалення пошкодженого файлу з папки з профілем Skype
В першу чергу повністю вийдіть з скайпу. Для цього клікніть правою миші по іконці скайпу в треї Windows і натисніть «Вихід з Skype»:Для вирішення проблеми цим способом вам необхідно перейти в папку, де зберігаються дані профілю Скайпу, в який ви намагаєтеся увійти.Найпростіший варіант потрапити в цю папку – відкрити команду «Виконати», натиснувши клавіші WIN + R, потім ввести команду (1):% appdata% / SkypeПісля чого натисніть кнопку «ОК» (2):
В результаті ви опинитеся в потрібній папці.Для тих, хто не знає, клавіша WIN – це кнопка з зображенням логотипу Windows і розташовується зазвичай в самому нижньому ряду, ближче до лівого край (як правило, 2-а або 3-я клавіша зліва). приклад:
Також потрапити в папку можна стандартним чином через провідник Windows. Папка розташовується по шляху: C: \ Users \ Владимир \ AppData \ Roaming \ Skype:
При цьому майте на увазі, що папка «AppData» – прихована і щоб потрапити в неї стандартним способом через провідник, доведеться включити відображення прихованих файлів і папок.Потрапивши в папку з даними Скайпу, переходимо в папку з вашим профілем. Ця папка буде мати назву, що відповідає назві вашого логіна в скайпі.Наприклад, якщо ваш логін в Skype: ivan_ivanov, то папка з профілем буде називатися також.
У папці, знайдіть файл з назвою «main.iscorrupt» і видаліть його:
Після цього знову запустіть скайп і спробуйте увійти під своїм акаунтом. Вхід повинен успішно виконатися. Якщо в подальшому після того як разок перезавантаження комп'ютера ви знову зможете успішно увійти в свій аккаунт, значить, спосіб для вас виявився дієвим і більше проблем бути не повинно, а другий спосіб можна пропустити. Якщо все ж через якийсь час знову з'явиться дана помилка, то ви можете знову повторити спосіб №1, але вже буде зрозуміло, що проблема знову від вас не відстане, тому в такому випадку застосувати вже спосіб №2.
Спосіб №2. Видалення / перейменування папки з профілем скайпу
Увага! При усуненні помилки скайпу з даного способу ви можете назавжди втратити всі свої листування в цій програмі! Однак, найчастіше повернути нормальну працездатність скайпу інакше не вийде.Щоб вирішити проблему цим способом, вам знову буде потрібно вийти з скайпу:Далі переходимо в ту ж папку з даними скайпу, розташовану по шляху: C: \ Users \ Владимир \ AppData \ Roaming \ Skype:Як увійти в папку з даними скайпу, а також як там знайти папку з потрібним профілем, вже говорилося вище – ось тут.Для початку спробуємо не видаляти листування скайпу. Вам потрібно перейменувати папку з профілем скайпу, в який ви намагаєтеся увійти. Щоб швидко перейменувати клікніть один раз по папці і натисніть клавішу F2 на клавіатурі. Перейменувати можна як завгодно, наприклад, додавши пару цифр в кінець назви. Наприклад, була папка з назвою «belevyuv»:
А після перейменування стала називатися «belevyuv123»:
Тепер запустіть в скайп і ви повинні увійти під своїм профілем, під яким раніше намагалися увійти. Ви повинні успішно увійти в скайп. В результаті в папці з профілями скайпу створиться нова папка з вашим профілем. Тепер знову виходимо з облікового запису Skype, а потім закриваємо скайп. Для цього у вікні скайпу відкриваємо вгорі меню «Skype» і натискаємо «Вихід з уч.запісі»:
Відбудеться вихід з вашого профілю Skype. Тепер закриваємо програму також як уже робили раніше:
Тепер пробуємо повернути всю переписку. Для цього знову відкриваємо папку з профілями скайпу, і бачимо, що тепер у нас 2 папки з профілем. Одна з них стара, яку ми перейменували, друга – нова, яка створилася автоматично при останньому вході в Скайп:
Заходимо в папку, яку раніше перейменовували і копіюємо звідти файл з назвою «main.db», після чого вставляємо його в нову папку з профілем, яка створилася після останнього входу в Skype:
Якщо отримаєте повідомлення про те, що такий файл вже є в папці, куди ви хочете його перенести, то погодьтеся на заміну старого файлу на новий.Тепер спробуйте за новою відкрити скайп і увійти під своїм профілем. Скайп повинен запуститися без помилки і при цьому повинна з'явитися вся ваша листування, оскільки ви її перенесли через файл main.db зі старого профілю в новий!Однак, іноді проблема може повернутися і після цього способу. Тому, після того як увійдете в скайп і з'явиться ваша листування, скопіюйте всі потрібні дані з цього листування куди-небудь в текстовий документ (блокнот, наприклад). Можете навіть вручну скопіювати всю переписку з потрібними контактами. Це потрібно для того, щоб ви могли повністю видалити профіль скайпу в місці з листуванням в тому випадку, якщо ви знову зіткнетеся з тією ж помилкою.Якщо раптом помилка з'явитися знову, то вам вже нічого не залишиться робити, як видалити всю папку з профілем скайпу і не починати знову більше переписку через файл main.db. Перед цим не забудьте знову вийти з скайпу. Потім відкрийте папку з профілями скайп, виберіть папку з потрібним профілем і просто видаліть її. Потім запускайте за новою скайп. Листування в цьому випадку у вас вже не буде, але зате це повинно остаточно вирішити проблему! А потрібні шматки листування ви вже скопіювали собі вручну, якщо зробили так, як я говорив.На цьому все.Якщо ви зіткнулися з подібною проблемою при запуску Skype і інструкція з моєї статті вам допомогла, то відмінно! Не дарма значить писав все це 🙂 Гарного вам дня і відмінного настрою! Поки що 😉Зроби репост – виграй ноутбук!Кожного 1 і 15 числа iBook.pro розігрує подарунки.
- Натисни на одну з кнопок соц. мереж
- Отримай персональний купон
- Виграй ноутбук LENOVO> Детально: ibook.pro/konkurs